Business Continuity Management (BCM), oder Notfall- und Krisenmanagement, ist ein systematischer Prozess, um die betriebskritischen Ereignisse zu identifizieren, quantifizieren und dokumentieren sowie Massnahmen zur bestmöglichen Weiterführung der Geschäftstätigkeit festzulegen.

Das BCM hat eine strategische wie auch eine operative Dimension: Strategisch dient das BCM dazu, bei Fragestellungen zu Outsourcing bestimmter Prozesse bis hin zu globalen Produktionsstrategien oder Standortwahl entscheiden zu können.

Das operative BCM zielt darauf ab, betriebskritische Prozesse aufrechtzuerhalten bzw. auch nach einem schwerwiegenden Ereignis  einen minimalen Service zu garantieren. Es schafft damit die Voraussetzungen
für präventive wie auch reaktive Massnahmen zum Schutz von Personen, Aktiven und der Wertschöpfungskette. 

Kessler Consulting nutzt den Best-Practice-Ansatz des Business Continuity Institute, Caversham (GB), und den British Standard 25999, um dem zunehmend komplexen Umfeld heutiger Unternehmen gerecht zu werden.
In Verbindung mit unserer Erfahrung bringt dies unseren Kunden einen strukturierten und umfassenden Ansatz bei der Einführung eines erfolgreichen BCM.