Unsere Teams von acht bis zwölf Mitarbeitenden sind nach Kunden- branchen organisiert. Daher sind wir mit den täglichen Herausforderungen unserer Kunden bestens vertraut. Das verstehen wir unter gelebter Kunden- nähe. Willkommen bei Kessler.
Die Achillesferse im Zusammenhang mit Haftpflichtansprüchen ist heute die Aufklärungspflicht des Arztes. Immer wieder geschehen Fälle, bei denen die Anwälte der Geschädigten nur aufgrund einer ungenügenden Patientenaufklärung zum Teil horrende Haftpflicht- ansprüche durchsetzen. Zusammen mit den Versicherern halten wir bei unseren Kunden regelmässige Informationsveranstaltun- gen zu diesem Thema ab.
Seit vielen Jahren betreuen wir in der ganzen Schweiz verschiedene Kliniken, Spitäler, Alters- und Pflegeheime unterschiedlicher Grösse und Ausrichtung. Dank grossem Erfahrungsschatz sind wir in der Lage, auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden individuell einzugehen. Die Begleitung bei grösseren Schadenfällen sowie unsere Unterstützung bei Schadenverhütungsmassnahmen gehören dabei zu unserem ständigen Aufgabengebiet.
Im Laufe der Zeit haben sich folgende, wichtige Themen in den Vordergrund gestellt: Im Wesentlichen geht es darum, die Gefahrenpotenziale systema- tisch zu identifizieren und mit geeigneten Massnahmen zu minimieren. Dabei werden nicht nur medizinische Risiken unter die Lupe genommen, sondern auch juristische und organisatorische.
Untersucht wird dabei die Aufklärung der Patienten, die Organisation, Doku- mentation sowie die Gerätesicherheit und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und Bestimmungen.
Ein grosser Teil dieser Untersuchung wird von einem neutralen, unabhängi- gen Partner mit einem interdisziplinären Team durchgeführt.
